Главная / Услуги / Аудит работы с клиентской базой + анализ эффективности

Аудит работы с клиентской базой + анализ эффективности

Срок

от 60 дней

Стоимость

от 138 600 ₽

Рассчитать свой тариф

Вся программа реализуется с нами, без посредников

Полностью сопровождаем проект без привлечения сторонних подрядчиков. Все вопросы и детали согласуем через «службу одного окна»

Находим целевых клиентов, анализируя 9 групп покупателей

Анализируем устойчивость портфеля покупателей, выявляем моменты уязвимости, зависимости и генерируем поиск лидов для закрытия «пробелов»

Обеспечиваем полный контроль работы отдела продаж

С первого дня подключения система автоматически фиксирует подробную историю взаимодействий с каждым клиентом, а вы видите эффективность работы менеджеров.

Полное сопровождение отдела продаж с динамикой целевых показателей

Beginner

от 82 500 ₽ / месяц

Кол-во менеджеров:

—

За 1 менеджера в мес.:

от 27 500 ₽

Оставить заявку

Аудит клиентской базы

Общее количество клиентов

Количество новых потенциальных клиентов

Количество клиентов с запланированной задачей

Клиенты без назначенных задач

Клиенты, отправленные на согласование — в отказ (с учетом количества касаний)

Клиенты с просроченными задачами

Контактные данные, которые остались не привязанными к клиентам

Количество запланированных задач (у одного клиента может быть несколько задач)

Количество выполненных задач

Количество просроченных задач

Количество клиентов с продолжительными переговорами

Количество продолжительных переговоров (у одного клиента, может быть, несколько продолжительных переговоров)

Среднее время переговоров в день

Анализ эффективности

Сегментация клиентов по направлениям продуктов

Зависшие клиенты (без прогресса по «1С» этапам воронки продаж)

Новые клиенты (впервые совершившие покупку)

Квадрант эффективности работы ОП

Анализ 9 групп активных клиентов

Контроль наличия прогресса по воронке продаж

Фиксирование возражений и потребностей клиентов

Подготовка материала для преодоления возражений

Цикл сделки (период и количество касаний до первой оплаты)

Взаимодействие

Ежемесячный дашборд с сводом данных

Еженедельные онлайн встречи с разбором в формате план/факт/что мешает/что помогает

Ежедневный отчет с показателем вероятности выполнения плана продаж

Рабочий чат с экспертом для руководителей

Рабочий чат с экспертом для менеджеров

Сопровождение

Привлечение новых потенциальных клиентов

Привлечение новых клиентов, квалификация потребности и актуализация контактных данных

Привлечение новых потенциальных клиентов и выход на ЛПР

Выход на ЛПР, в клиентской базе Заказчика

Квалификация потребности в новом продукте, в клиентской базе Заказчика

Разработка/корректировка материальной/нематериальной мотивации

Обучение менеджеров по графическому методу «СуперВоронкаПродаж» (СВП)

Оставить заявку

Standart

от 138 600 ₽ / месяц

Кол-во менеджеров:

—

За 1 менеджера в мес.:

от 46 200 ₽

Оставить заявку

Аудит клиентской базы

Общее количество клиентов

Количество новых потенциальных клиентов

Количество клиентов с запланированной задачей

Клиенты без назначенных задач

Клиенты, отправленные на согласование — в отказ (с учетом количества касаний)

Клиенты с просроченными задачами

Контактные данные, которые остались не привязанными к клиентам

Количество запланированных задач (у одного клиента может быть несколько задач)

Количество выполненных задач

Количество просроченных задач

Количество клиентов с продолжительными переговорами

Среднее время переговоров в день

Анализ эффективности

Сегментация клиентов по направлениям продуктов

Зависшие клиенты (без прогресса по «1С» этапам воронки продаж)

Новые клиенты (впервые совершившие покупку)

Квадрант эффективности работы ОП

Анализ 9 групп активных клиентов

Контроль наличия прогресса по воронке продаж

Фиксирование возражений и потребностей клиентов

Подготовка материала для преодоления возражений

Цикл сделки (период и количество касаний до первой оплаты)

Взаимодействие

Ежемесячный дашборд с сводом данных

Еженедельные онлайн встречи с разбором в формате план/факт/что мешает/что помогает

Ежедневный отчет с показателем вероятности выполнения плана продаж

Рабочий чат с экспертом для руководителей

Рабочий чат с экспертом для менеджеров

Сопровождение

Привлечение новых потенциальных клиентов

Привлечение новых клиентов, квалификация потребности и актуализация контактных данных

Привлечение новых потенциальных клиентов и выход на ЛПР

Выход на ЛПР, в клиентской базе Заказчика

Квалификация потребности в новом продукте, в клиентской базе Заказчика

Разработка/корректировка материальной/нематериальной мотивации

Обучение менеджеров по графическому методу «СуперВоронкаПродаж» (СВП)

Оставить заявку

Advanced

от 233 250 ₽ / месяц

Кол-во менеджеров:

—

За 1 менеджера в мес.:

от 77 750 ₽

Оставить заявку

Аудит клиентской базы

Общее количество клиентов

Количество новых потенциальных клиентов

Количество клиентов с запланированной задачей

Клиенты без назначенных задач

Клиенты, отправленные на согласование — в отказ (с учетом количества касаний)

Клиенты с просроченными задачами

Контактные данные, которые остались не привязанными к клиентам

Количество запланированных задач (у одного клиента может быть несколько задач)

Количество выполненных задач

Количество просроченных задач

Количество клиентов с продолжительными переговорами

Среднее время переговоров в день

Анализ эффективности

Сегментация клиентов по направлениям продуктов

Зависшие клиенты (без прогресса по «1С» этапам воронки продаж)

Новые клиенты (впервые совершившие покупку)

Квадрант эффективности работы ОП

Анализ 9 групп активных клиентов

Контроль наличия прогресса по воронке продаж

Фиксирование возражений и потребностей клиентов

Подготовка материала для преодоления возражений

Цикл сделки (период и количество касаний до первой оплаты)

Взаимодействие

Ежемесячный дашборд с сводом данных

Еженедельные онлайн встречи с разбором в формате план/факт/что мешает/что помогает

Ежедневный отчет с показателем вероятности выполнения плана продаж

Рабочий чат с экспертом для руководителей

Рабочий чат с экспертом для менеджеров

Сопровождение

Привлечение новых потенциальных клиентов

Привлечение новых клиентов, квалификация потребности и актуализация контактных данных

Привлечение новых потенциальных клиентов и выход на ЛПР

Выход на ЛПР, в клиентской базе Заказчика

Квалификация потребности в новом продукте, в клиентской базе Заказчика

Разработка/корректировка материальной/нематериальной мотивации

Обучение менеджеров по графическому методу «СуперВоронкаПродаж» (СВП)

Оставить заявку

Почему именно наш консалтинг?

Быстрые результаты: убедитесь в эффективности нашей работы — первые положительные изменения вы ощутите уже на второй месяц сотрудничества! Мы сосредоточены на том, чтобы ваши инвестиции в консалтинг быстро приносили ощутимые плоды.

Индивидуальный подход: мы понимаем, что каждая компания уникальна, и ваш бизнес требует персонализированного подхода. В зависимости от выбранного вами тарифа, мы разрабатываем адаптированные решения, которые наилучшим образом соответствуют вашим нуждам и целям.

Комплексный охват: наши услуги охватывают все ключевые аспекты вашей компании — от оптимизации бизнес-процессов и повышения эффективности работы сотрудников до внедрения современных технологий, и улучшения клиентского сервиса. Мы заботимся о том, чтобы каждый элемент вашей деятельности работал в синергии.

Поддержка на каждом этапе: наша команда экспертов будет сопровождать вас на протяжении всего процесса изменений. Мы не просто предлагаем советы — мы вместе с вами реализуем стратегии, обучаем вашу команду и обеспечиваем необходимую поддержку на всех уровнях.

Долгосрочная перспектива: наш консалтинг — это не только о краткосрочных результатах. Мы закладываем основу для устойчивого роста и развития вашего бизнеса на годы вперед, обеспечивая вам конкурентные преимущества и высокую адаптивность к изменениям на рынке.